Data
Science

Marktforschung – Jedes Unternehmen besitzt ein endloses Volumen an Daten und benötigt immer wieder neue – über Kunden, über Mitarbeiter, über Mitbewerber, über Märkte.

Wir erheben, analysieren, interpretieren Daten und leiten daraus Strategien und Maßnahmen ab.

 

Wie misst man Service Excellence
zeitnah nach Inanspruchname
am jeweiligen Touchpoint?

Warum bringen Experteninterviews
oft mehr Nutzen als quantitative
Fragestellungen?

Wo liegen Bruchstellen zum Kunden,
die nicht offensichtlich sind bzw. vom
Unternehmen oft nicht bemerkt werden? 

Was bringt Interactive-Co-Creation
dem Unternehmen?

Data Scientists

ALEXANDRA PICHLER-JESSENKO

Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften

alexandra.pichler@pichler-jessenko.at06644213720

ASTRID OBERZAUCHER

Doktorratsstudium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, FH-Professorin

astrid.oberzaucher@pichler-jessenko.at069910574092
Referenzen

Wirtschaftskammer Steiermark
www.wko.at

 

Austin BFP
www.austin-bfp.at

voestalpine
www.voestalpine.com

 

GRAWE
www.grawe.at

Kastner & Öhler
www.kastner-oehler.at

 

Saubermacher
www.saubermacher.at