Jedes Unternehmen besitzt ein schier endloses Volumen an Daten seiner Kunden. Dieses kommt über unterschiedliche Kanäle und wird an verschiedenen Orten archiviert – teilweise liegt es beim Außendienst, teilweise direkt in den Kundendatenbanken, teilweise in den Köpfen der Mitarbeiter oder es kommt aus Befragungen. Dieses Datenvolumen ist unüberblickbar – es sind Informationen über Kunden, die noch nie dagewesene Analysen und Auswertungen erlauben – vielfach bleibt es ungenützt! Diese Masse an Informationen gilt es zu fassen, zu analysieren, zu interpretieren und zu verstehen, um daraus Strategien und Maßnahmen abzuleiten. Denn was helfen Milliarden an Daten, wenn man nicht die richtigen Schlüsse daraus ziehen kann.
Wir stellen für Sie die richtigen Fragen und beantworten diese mit unserer umfangreichen Toolbox.
Wir haben junge Europäer aus Italien, Slowenien, Kroatien, Polen und Österreich auf Englisch befragt, was für Sie ein Museum der modernen Kunst ausmacht, wie ein Museum überhaupt in ihren Köpfen positioniert ist, welche Themen eine Chance haben, von Jugendlichen wahrgenommen zu werden und welche nicht.
ALEXANDRA PICHLER-JESSENKO
Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften